Chính Sách Bảo Mật

Chúng tôi thu thập thông tin bạn cung cấp trực tiếp khi liên hệ hoặc sử dụng dịch vụ:

• Thông tin nhận dạng: Họ tên, email, số điện thoại, tên doanh nghiệp.
• Thông tin dự án: Yêu cầu thiết kế, brief, tài liệu tham khảo.
• Thông tin thanh toán: Chỉ phương thức thanh toán (không lưu số thẻ).
• Dữ liệu truy cập: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, trang đã xem (qua Google Analytics).
• Cookie: Dữ liệu phiên, tùy chọn ngôn ngữ, chủ đề giao diện.

Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như CCCD/CMND, tài khoản ngân hàng hay mật khẩu.

Thông tin bạn cung cấp được sử dụng để:

• Thực hiện và hoàn thành dự án thiết kế theo yêu cầu.
• Liên lạc, báo giá, xác nhận đơn hàng và hỗ trợ sau dự án.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.
• Gửi thông tin cập nhật về dịch vụ (nếu bạn đồng ý).
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý tại Việt Nam.

Deemlo không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ trong các trường hợp:

• Đối tác thực hiện: Đơn vị in ấn, sản xuất khi cần thiết cho dự án (đã ký cam kết bảo mật).
• Dịch vụ phân tích: Google Analytics (dữ liệu ẩn danh, không định danh cá nhân).
• Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh của cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam.

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu:

• Kết nối HTTPS/SSL mã hóa toàn bộ lưu lượng website.
• Giới hạn quyền truy cập dữ liệu chỉ cho nhân sự cần thiết.
• Không lưu trữ thông tin thanh toán trên server của chúng tôi.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ và bảo mật.

Lưu ý: Không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối. Chúng tôi cam kết thông báo ngay khi phát hiện sự cố bảo mật ảnh hưởng đến bạn.

Bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem dữ liệu chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân (trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ).
• Quyền từ chối: Từ chối nhận email marketing bất kỳ lúc nào.
• Quyền khiếu nại: Gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền.

Để thực hiện các quyền trên, liên hệ: admin@deemlo.com

Deemlo.com sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm:

• Cookie thiết yếu: Lưu tùy chọn ngôn ngữ, chủ đề sáng/tối — không thể tắt.
• Cookie phân tích: Google Analytics giúp chúng tôi hiểu cách người dùng sử dụng website.
• Cookie mạng xã hội: Facebook Pixel (nếu kích hoạt) để đo lường hiệu quả quảng cáo.

Bạn có thể quản lý cookie trong cài đặt trình duyệt. Tắt cookie phân tích sẽ không ảnh hưởng đến chức năng chính của website.

Website có thể chứa liên kết đến trang mạng xã hội (Facebook, Zalo) hoặc nền tảng khác. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của các trang bên ngoài. Vui lòng đọc chính sách bảo mật của từng nền tảng khi truy cập.

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được đăng trên trang này với ngày cập nhật mới. Nếu thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email (nếu bạn đã để lại thông tin liên hệ).

Mọi câu hỏi về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ: